您现在的位置:

慧聪客服网首页 > 慧聪客服 > 慧付宝 > 支付方式 > 正文

中国银行个人网银使用说明

http://www.kf.hc360.com2014年04月23日18:31T|T

支持卡种及限额


主页地址:www.boc.cn
客服热线:95566
支持卡种:借记卡、信用卡
支持范围:全国地区
网银支持:专业版
支付限额:

 

用户类型 单笔限额 每日限额
网银支付 5万 50万
中银快付 5000 5000



一、在线支付开通流程


1.携带本人身份证及名下中国银行卡,至中国银行网点办理开通个人网银专业版手续,建议您办理前可以咨询银行客服所要携带的必要材料,避免多次往返银行。

2.登录中国银行首页,点击“新版网上银行”

3.首次登录中行网银,使用柜台获取的“网银登录用户名”、“登录密码”和动态口令

4.首次登录成功后会进入修改用户名和密码页面,同时在“服务设定”下预留和修改欢迎信息

5.在电子支付项下点击“开通网上支付”

6.阅读并接受协议后勾选网上支付的银行卡,设置网上支付的限额后点击“确认”

7.核对已经设置的信息后,输入动态口令

8.提示已经成功开通网上支付功能

9.点击“确定”后会显示已开通支付功能的银行卡信息和取消该功能的操作按键




二、支付流程演示


在线支付流程:选择中国银行支付—输入用户名密码—验证欢迎信息—核对订单金额—输入动态口令提交完成支付

1.选择中国银行支付

2.输入用户名、密码点击确定

3.核对欢迎信息,选择付款账号

4.核对订单金额,输入动态口令,点击确定


5.完成支付,弹出成功页面提示




三、订单查询流程演示


订单查询流程:登录个人网上银行—电子支付—网上支付记录—输入支付日期—查询

1. 登录个人网上银行


2. 点击电子支付—网上支付—网上支付记录—输入日期—点击查询,点击订单号可以查询到订单的详细信息

 

四、银行FAQ

 

1. 什么是网银支付?
答:“网银支付”是网上支付服务的一个具体类别,是指客户在网上交易过程中采用网上银行作为资金支付的渠道,采用网上银行的安全机制来保证支付交易安全性的支付手段。

2. 网银支付服务如何开通?
答:网上支付服务的开通非常方便。如果您已经在我行柜台开通了新版网上银行,您可在网上银行的“电子支付”服务首页面自助开通“网银支付服务”。

3. 哪些账户可以设置为网上支付的支付账户?
答:中国银行发行的长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡,只要关联了新版网上银行,均可设置为用于网上支付的支付卡。

4. 如何设置用于网上支付的银行卡?
答:在您通过网上银行开通“网上支付”服务的过程中,您即可选择已经关联网上银行的各类银行卡账户作为网上支付账户;首次设定完成后,您也可以通过“网银支付账户”功能设置新的支付卡或取消已完成网上支付功能设定的银行卡的支付功能。

5. 我是否可以通过网上银行查询网上支付的历史交易记录?
答:是的。通过“电子支付”中的“网银支付记录”功能,您可以查询到过去一年内的网上支付交易历史记录,并可在查询结果中点击单笔交易查看交易详情,但您每次查询起止时间间隔应在三个月以内。

6. 中国银行网上支付可以用于哪些购物网站的货款支付?
答:通过与支付宝、财付通、环迅支付、汇付天下、网银在线、易宝支付、首信易支付、快钱、银联电子支付等电子商务公司的合作,中国银行网上支付目前可以应用于数十万家在线商户的网站。

7. 网上购物的过程中,我如何使用中国银行网上支付进行货款支付?
答:通常来说,您在网上购物的过程中,完成购买商品的选择并进入支付流程后,只需在购物网站页面上提供的银行列表中点击选择“中国银行”,即可进入中国银行网上支付登录页面。
请您首先在登录页面上输入新版网上银行的用户名、密码和页面上展示的图形验证码,登录网上支付系统;成功登录后,您会看到您在新版网上银行中预留的欢迎信息,请仔细辨别欢迎信息是否正确,以防被假冒网站或钓鱼网站诈骗;在确认欢迎信息和订单信息无误后,请按页面提示流程选择用于本次支付的银行卡,并输入动态口令确认支付信息,支付成功后点击“返回商城”,即可成功完成一次网上支付。

责任编辑:刘龙飞

【慧聪资讯手机客户端下载

以上信息是否已解决您的问题?